Descrição do Cargo: Gerente de IA e Automação ComercialObjetivo do CargoLiderar a transformação digital da área comercial e de suporte, utilizando inteligência Artificial para escalar processos, reduzir o trabalho manual e otimizar a conversão de leads e a retenção de clientes.Principais ResponsabilidadesSuporte Técnico Inteligente: Desenvolver e manter agentes de IA integrados à plataforma W-i-t-e-t-s e outras APIs da empresa para suporte autônomo.Prospecção Automatizada (SDR AI): Criar e otimizar agentes de SDR que realizam abordagem, qualificação inicial e agendamento de reuniões. CRM Inteligente: Estruturar e automatizar o CRM para que o time de vendas receba dados mastigados, alertas de follow-up e previsibilidade de fechamento.Ecossistema de APIs: Conectar diferentes ferramentas (CRM, ferramentas de comunicação, bancos de dados) via ferramentas de automação (como Make.com, n8n ou Python).Saber criar agentes de IA para trabalhar em prol do time comercial. (Ex: IA de SDR; IA de suporte técnico)