O objetivo do Assistente de Sucesso é garantir uma experiência positiva e eficiente para os clientes. A responsabilidade principal consiste em atuar como elo entre o cliente e os demais setores internos, acompanhando demandas, solucionando dúvidas, auxiliando na resolução de problemas e promovendo o engajamento com os produtos ou serviços.
Para realizar suas tarefas com sucesso, o Assistente de Sucesso deve ter habilidades importantes, incluindo:
* Fundamentos sólidos de comunicação e relacionamento;