Missão:
* Apoiar os clientes com empatia e proatividade.
Atividades:
* Esclarecer dúvidas dos clientes sobre assuntos de baixa complexidade;
* Auxiliar no registro de sugestões e incidentes.
Requisitos do Cargo:
* Possuir habilidades técnicas para suporte;
* Comunicar-se claramente e ser paciente quando lidando com clientes estressados ou ansiosos