Descrição de Cargo: Gerente de Loja Cargo: Gerente de Loja Departamento: Operações / Comercial Reporta-se a: Supervisor Regional ou Gerente de Operações Objetivo do Cargo Responsável por coordenar todas as atividades operacionais, administrativas e comerciais da loja, assegurando o alcance das metas estabelecidas, o cumprimento de procedimentos internos e a excelência no atendimento ao cliente. Também é responsável pela gestão da equipe, desenvolvimento de talentos e manutenção da disciplina organizacional. Principais Responsabilidades Gerenciar a operação diária da loja, garantindo o bom funcionamento dos processos internos e atendimento às diretrizes da empresa; Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (vendas, ticket médio, conversão, entre outros), propondo ações corretivas sempre que necessário; Liderar e desenvolver a equipe de colaboradores, assegurando a motivação, produtividade e bom clima organizacional; Assegurar o padrão de exposição de produtos, organização da loja e aplicação das estratégias de visual merchandising; Garantir a execução dos processos administrativos, como controle de caixa, faturamento, recebimento de mercadorias e gestão de estoque; Elaborar escalas de trabalho, acompanhar jornada dos colaboradores e garantir cobertura em horários de maior movimento; Atuar diretamente na resolução de conflitos, atendimento a clientes e suporte à equipe em demandas operacionais; Assegurar o cumprimento das normas internas, legislações trabalhistas e políticas de segurança do trabalho. Requisitos Necessários Ensino médio completo (superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial); Experiência comprovada em gestão de lojas no varejo; Conhecimento em indicadores de vendas, gestão de pessoas e rotinas administrativas de loja; Habilidades de liderança, comunicação, resolução de problemas e tomada de decisão; Domínio intermediário de ferramentas de informática e sistemas de gestão. Indicadores de Avaliação Cumprimento das metas de vendas mensais e trimestrais; Nível de rotatividade e desempenho da equipe; Grau de satisfação do cliente (NPS ou equivalente); Redução de perdas e controle eficaz de estoque; Cumprimento de procedimentos e auditorias internas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.800,00 - R$5.500,00 por mês Benefícios: - Celular da empresa - Participação nos lucros - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Bônus - Bônus de aniversário - Comissão - Plano de Incentivo Experiência: - Gerente (obrigatório) - Liderança (obrigatório) Data de início prevista: 16/06/2025