Descrição do Cargo
O Especialista em Experiências Digitais é responsável por planejar, desenhar e otimizar experiências digitais para clientes em plataformas de turismo com foco em aplicativo mobile.
Desde a iniciação da jornada, nossa meta é conectar tecnologia e hospitalidade, garantindo uma viagem intuitiva, visualmente atraente e alinhada com a identidade da marca.
* Mapear e compreender as rotas dos usuários em ambientes digitais de viagens (compra de passagens, reservas de hotéis, pacotes turísticos e experiências).
* Desenvolver wireframes, protótipos e interfaces responsivas voltadas para múltiplos dispositivos.
* Conduzir pesquisas de usabilidade, entrevistas com usuários e testes A/B para validar hipóteses.
* Trabalhar em conjunto com squads multidisciplinares (Produto, Tech, Marketing e Atendimento).
* Garantir consistência visual e aderência às diretrizes de design e à identidade da marca.
* Criar fluxos claros de reserva e compra, reduzindo atrito e aumentando a conversão.
* Incorporar boas práticas de acessibilidade e internacionalização.
Competências Requeridas
* Design Thinking;
* Ux Design;
* Usabilidade;
* Mobile First;
* Prototipagem;
* Experiência do Usuário.
Vantagens
* Colaboração em equipe interdisciplinar;
* Acesso a treinamentos e workshops;