Desenvolvedor de Experiências Digitais
Procuramos um profissional para assumir a liderança em projetos de melhoria na jornada omnicanal, garantindo consistência de marca e eficiência nas operações logísticas e digitais.
* Atribuições:
* Conduzir projetos de inovação digital;
* Otimizar os processos de entrega, devolução e atendimento, assegurando alta performance operacional;
* Implementar indicadores de performance e metas para a equipe;
* Promover o engajamento e a capacitação contínua do time;
* Garantir a uniformidade da comunicação da marca em todos os pontos de contato;
* Analizar dados e resultados para gerar insights que aprimorem a performance e o atendimento.
Habilidades e Qualificações:
* Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial ou Tecnologia da Informação;
* Capacidade analítica e perfil colaborativo;
* Experiência prévia em Omnicanalidade.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar com uma empresa líder em inovação;
* Equipe dinâmica e colaborativa;
* Acesso a treinamentos e desenvolvimento de habilidades.
Outras Informações:
* Atuar como elo entre as áreas Omnichannel, Produto, TI e Comercial;
* Alinhamento estratégico e execução eficaz do roadmap de iniciativas.