ATENÇÃO! Ao se cadastrar para qualquer vaga, nesse portal, cadastre seu whats de forma correta na plataforma, preencha o Recrutest e o fomulário de perguntas, são etapas fundamentais e seu cadastro completo deixará o processo seletivo mais rápido. Empresa de biotecnologia, fundada em 2004, com o objetivo de resguardar a segurança da sua família. O primeiro laboratório de criopreservação de células-tronco sediado no sul do país, com mais de 10 mil famílias clientes em todo Brasil. O(A) analista de coletas e logística estará envolvido na organização das coletas de materiais biológicos desde a contratação do serviço pelos clientes até sua chegada ao laboratório. Responsabilidades Coordenar o fluxo operacional das coletas de materiais biológicos, até a chegada segura das amostras ao laboratório; Organizar e acompanhar agendas de coleta em âmbito nacional, realizar o alinhamento entre clientes, maternidades, profissionais da saúde, transportadoras e equipe interna; Monitorar prazos, rotas e andamento das coletas, garantir o cumprimento dos protocolos de qualidade, rastreabilidade e biossegurança; Realizar atendimento e suporte aos clientes, prestar orientações sobre procedimentos, documentação e etapas do processo; Atuar na central de atendimento durante plantões, administrar demandas emergenciais com agilidade e tomada de decisão assertiva; Controlar e acompanhar a logística de envio, reposição e recebimento dos kits de coleta; Conferir documentos, atualizar informações em sistema e realizar rotinas administrativas relacionadas ao setor; Capacitar e orientar profissionais responsáveis pelas coletas, assegurar a padronização dos procedimentos técnicos e operacionais; Manter contato frequente com equipes médicas, hospitais, maternidades e parceiros logísticos; Apoiar ações de melhoria contínua dos processos operacionais e logísticos do setor; Garantir organização, confidencialidade das informações e excelência no atendimento às famílias clientes; Atuar de forma proativa em situações de urgência, manter a qualidade, precisão e atenção aos detalhes mesmo sob pressão. Perfil Postura profissional, comunicação clara, cordialidade no contato com clientes; Proatividade e autonomia no dia a dia; Agilidade na execução, mantendo a qualidade das entregas; Responsabilidade com prazos e senso de organização. Requisitos Técnico em Enfermagem ou Graduação na área da saúde. Desejável experiência comprovada em treinamentos; Atendimento a cliente; Excelente comunicação escrita e verbal. Benefícios Salário base R$ 3165,14 + cerca de R$ 2000,00 (valor variável referente aos plantões); Horário: 08h30 às 17h30, com 1 hora de intervalo - segunda a sexta-feira; Necessidade de disponibilidade para atuar com urgências e emergências; Atuação 100% presencial; Contratação CLT; Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira em horário integral + escala de plantão; Fácil acesso ao Vale dos Sinos; Vale Refeição R$ 25,00 / dia; Vale-transporte; Day Off de Aniversário; Seguro de Vida; Plano de Saúde - Doctor Clin (subsídio de 30% do valor do colaborador após o período de experiência);
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Técnico em enfermagem
Empresa:
Sheron Dalcin Desenvolvimento Humano
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DH)