Assistente Customer Service Pleno - CD ARAÇARIGUAMALocalização: Araçariguama, São Paulo, BR, 18147-000Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades.RESUMO DA POSIÇÃOLocalização: Araçariguama - SPAlguma pessoa interna mapeada? NãoPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Nosso ambiente é humano, com pessoas apaixonadas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. O Analista de Logística da Regional Hub E-comm atua nas rotinas do depósito, garantindo a qualidade no fluxo de atendimento aos clientes.Realizar tratamento de carteira de pedidos D2C do E-Commerce;Emitir e acompanhar aprovação de NFs;Acompanhar processos de preparação de pedidos;Identificar e apoiar na análise de causa raiz de problemas de faturamento;Governança de plano de ação com 3PL (Reuniões);Manter controles atualizados de ajustes em ordens, faturamento, cancelamentos, rupturas, tickets;Fazer passagem de turnos com a equipe para promover o fluxo de trabalho;Ensino superior completo ou cursando em Administração, Logística, Estatística ou áreas correlatas;Desejável experiência com sistemas ERPs (SAP);Conhecimento em Excel;Experiência na elaboração e manutenção de indicadores;Conhecimento de fluxo contábil e fiscal;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para trabalhar em Araçariguama - SP;Disponibilidade para turno da tarde.
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