Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura e Redes Pleno para atuar na sustentação, monitoramento e segurança da infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo alta disponibilidade dos ambientes e rápida atuação em incidentes críticos. Buscamos um perfil com autonomia técnica, senso de urgência e forte capacidade analítica, que atue de forma estratégica no gerenciamento da infraestrutura e no relacionamento com fornecedores de Telecom, conectividade e Data Center. Principais responsabilidades: • Gerenciar fornecedores e contratos de Telecom, links de internet, telefonia IP/VOIP e conectividade, garantindo cumprimento de SLA e rápida resolução de incidentes. • Atuar no monitoramento proativo da infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana ou similares. • Administrar e monitorar soluções de segurança EDR, realizando análise de alertas, contenção e remediação de incidentes. • Gerenciar acessos e identidades em ambientes Active Directory e Microsoft 365, garantindo segurança nos processos de onboarding e offboarding. • Apoiar na administração de firewalls, VLANs, VPNs e políticas de segurança de perímetro. • Documentar processos, topologias de rede, inventário de ativos e procedimentos operacionais. • Atuar na sustentação de ambientes críticos, realizando troubleshooting avançado de redes, telefonia IP e serviços em nuvem. Requisitos: • Experiência sólida como Analista de Infraestrutura Pleno. • Conhecimento em redes corporativas, firewalls, switches, VLANs, VPNs e segurança de perímetro. • Vivência com Active Directory, Azure AD/Entra ID e Microsoft 365. • Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de ativos. • Conhecimento em ITIL será considerado diferencial. • Experiência em ambientes de alta volumetria será um diferencial. Competências comportamentais: • Perfil resolutivo e analítico. • Alta capacidade de atuação sob pressão. • Senso de urgência e foco em SLA. • Boa comunicação e postura firme na gestão de fornecedores. • Autonomia para tomada de decisão técnica e condução de incidentes. Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, vivências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam a inovação. Todas as pessoas são bem-vindas em nossos processos seletivos, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Se identificou com a oportunidade? Então venha fazer parte do nosso time e participar do nosso processo seletivo! Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Segurança da Informação Nível hierárquico: Especialista HABILIDADES Gestão de infraestrutura de ti Monitiramento e segurança Gerenciamento de infraestrutura Segurança de TI Capacidade de análise