OverviewDescrição da vaga: Gerenciar e supervisionar todas as operações de facilities da empresa, abrangendo serviços de manutenção predial, limpeza, recepção, portaria, segurança patrimonial, entre outros. Atua de forma estratégica na gestão de contratos, equipes e processos, assegurando qualidade, eficiência operacional, redução de custos e satisfação do cliente.ResponsibilitiesCoordenar e supervisionar equipes de supervisores, encarregados e terceiros em contratos de facilities.Acompanhar indicadores operacionais (SLA, KPI), propondo planos de ação para melhoria contínua.Realizar visitas técnicas e auditorias em postos para avaliar qualidade e conformidade dos serviços.Controlar custos operacionais, elaborar relatórios gerenciais e apoiar no planejamento orçamentário.Negociar e gerenciar contratos de serviços terceirizados e fornecedores estratégicos.Realizar interface direta com clientes, conduzindo reuniões de acompanhamento e garantindo satisfação.Planejar escalas, dimensionamento de pessoal e distribuição de recursos.Assegurar a aplicação de normas de qualidade.QualificationsExperiência consolidada em gestão de contratos e operações de facilities.Vivência em liderança de equipes multidisciplinares.Atuação em gestão de indicadores, SLA/KPI e relatórios de desempenho.Experiência em negociação com clientes e fornecedores.Gestão de facilities (manutenção, limpeza, portaria, recepção, segurança).Planejamento orçamentário e controle de custos.Gestão de contratos e fornecedores.Gestão de indicadores operacionais e de qualidade.Pacote Office (Excel avançado, PowerPoint, Outlook).Sistemas de gestão ERP ou softwares de facilities.BenefitsBenefícios da vaga: Estamos trabalhando com pretensão salarial.Informações adicionaisContrato: PJSeniority level: Mid-Senior levelEmployment type: Full-timeJob function: Management and ManufacturingIndustries: Facilities Services
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