Leading a Track with Expertise
A posição de Track Lead - SAP MM é crucial para garantir o sucesso do nosso time. O candidato ideal deve ser altamente talentoso e automotivado, com experiência relevante em SAP MM. Sua liderança será fundamental para orientar, apoiar e orientar uma equipe diversificada de diferentes locais e fusos horários.
Sua Missão
* Garantir que incidentes, solicitações de serviço e outras iniciativas sejam priorizadas e entregues dentro dos SLAs.
* Gerenciar a sala de guerra para incidentes críticos.
* Capacidade de comunicar-se efetivamente em inglês com diferentes regiões geográficas (Índia, China, EUA, Canadá).
* Identificar e resolver problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida do serviço.
* Implementar e manter processos e padrões para garantir a qualidade e a eficiência do trabalho da equipe.
* Resolução de Conflitos: Abordar e resolver conflitos dentro da equipe.
* Capacidade de liderar, motivar e guiar uma equipe.
O que oferecemos
Nossa empresa é um lugar incrível para trabalhar, oferecendo:
* Um ambiente de trabalho virtual em primeiro lugar, promovendo uma boa integração entre seu trabalho e vida pessoal.
* Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira em todos os níveis.
* Benefícios abrangentes para todos os funcionários.
* Uma equipe diversificada com 165 nacionalidades representadas.
* Um ambiente de trabalho positivo que valoriza o reconhecimento e o respeito dos funcionários.
Igualdade & Oportunidade para Todos
No futuro, nossa meta é ser um empregador que ofereça igualdade de oportunidades, comprometido em fornecer oportunidades iguais de emprego a todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade, nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer outra classificação protegida.