Se você é apaixonado por tecnologia, curte ambientes dinâmicos e tem experiência sólida com infraestrutura, redes e servidores, essa vaga é pra você!Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura N2 Sr. que será responsável pela administração de servidores (Windows e Linux), redes e virtualização (VDI e VMWare), garantindo a estabilidade, segurança e performance do ambiente.Você será peça-chave na resolução de incidentes críticos, manterá a documentação técnica atualizada e atuará de forma colaborativa com outras equipes para manter a operação rodando com excelência.Responsabilidades e atribuiçõesAdministração de servidores e redes, incluindo diagnóstico e solução de incidentes que exigem conhecimento especializado, manutenção de documentação técnica atualizada;Executar processos definidos para a operação de redes, servidores e telecom, mantendo a estabilidade e a performance;Realizar a instalação, configuração e atualização de máquina virtual em ambiente VMWare/Horizon (sistema operacional e drivers);Administrar máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);Gerenciar backup em armazenamento das fitas on-site;Acompanhar a execução de trabalhos agendados (job Schedule) para prevenir falhas e garantir a continuidade dos serviços;Analisar e diagnosticar incidentes de rede/infraestrutura, solucionando quando possível ou escalando para a equipe responsável;Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento;Registrar as atividades na ferramenta de gestão Service Now;Realizar configurações de VLAN em Switches de acesso Cisco;Seguir os procedimentos de incident, problem e change management conforme os processos ITIL;Participar de reuniões técnicas com outras equipes;Acompanhar equipes de prestadores externos em atividades correlatas;Apoiar no diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom como: switches e dispositivos de rede WiFi;Atender incidentes relacionados a telefonia, identificação de falhas e substituição de aparelhos telefônicos, cabos e conectores;Cumprir as normas de segurança da NR35 para garantir a segurança nas operações que exigem trabalhos em altura ou áreas de risco.Requisitos e qualificaçõesGraduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação;Conhecimento em cabeamento estruturado de rede;Experiência em configurações de switches Cisco (instalação, gerencimento de VLAN);Experiência em administração de servidores Windows (todas as versões);Conhecimento de servidores Linux;Experiência em gerenciamento máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);Experiência em análise e diagnóstico de incidentes de infraestrutura (servidores e redes);Conhecimentos em rotinas de Backup, Restore e armazenamento das fitas;Inglês intermediário para comunicação com time global.Informações adicionaisLocalização: Camaçari - BA.Jornada de trabalho: 12x36 – das 06h às 18h.Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso, incluindo finais de semana e feriados;Presencial.
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