Objetivo:
Você será responsável por impulsionar as vendas, estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes e oferecer soluções adequadas às suas necessidades. Você precisará identificar oportunidades de negócio, realizar prospecção, apresentar produtos/serviços e fechar vendas de forma eficaz, tanto presencial quanto online.
Responsabilidades Principais
* Identificação e Prospecção de Clientes: Realizar pesquisas, utilizar referências, contatos comerciais e participar de eventos relevantes para identificar e prospectar clientes potenciais.
* Construção de Relacionamentos: Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas que atendam aos seus requisitos.
* Apresentação de Produtos/Serviços: Apresentar e demonstrar os produtos e serviços da empresa de forma persuasiva, enfatizando os benefícios e vantagens competitivas.
* Negociação e Fechamento de Vendas: Conduzir negociações e fechar vendas em conformidade com as políticas e diretrizes da empresa, visando o alcance das metas de vendas estabelecidas.
* Registro de Atividades de Vendas: Manter registros precisos das atividades de vendas, incluindo contatos com clientes, propostas, negociações em andamento e histórico de vendas.
* Acompanhamento do Ciclo de Vendas: Gerenciar o ciclo de vendas, tanto presencial quanto online, até o fechamento da venda e pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades adicionais.
* Treinamentos e Atualizações: Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos e serviços, mantendo-se informada sobre as novidades relevantes para a venda.
* Colaboração com Marketing: Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para promover campanhas e iniciativas de vendas.
* Análise de Mercado e Concorrência: Monitorar novas tendências do mercado e a concorrência, identificando oportunidades e desafios para ajustar estratégias de vendas conforme necessário junto à supervisora.
* Organização da Rotina: Acompanhar e manter organizada a rotina designada na seção, buscando constantemente melhorar o desempenho diário.
* Suporte em Outras Unidades: Prestar suporte em outras unidades, incluindo a separação e envio de mercadorias.
* Contribuição para Rotinas Administrativas:Auxiliar nas rotinas bancárias e no correio diário, promovendo um ambiente colaborativo.
* Devolução de Peças: Realizar a devolução de peças para as seções conforme necessário.
* Comunicação com Clientes: Fazer postagens e enviar catálogos para os clientes, mantendo uma comunicação ativa.
* Conferência de Notas: Conferir as notas antes do envio das peças, utilizando vídeos, fotos e mensagens para garantir a precisão e a satisfação do cliente.
* Organização do Setor: Manter o setor designado pela supervisora organizado e em perfeito estado de funcionamento.
* Participação no Cronograma: Contribuir para o cronograma de limpeza da loja, assegurando um ambiente agradável para clientes e colaboradores.
* Análise de Relatórios: Analisar, junto à supervisão, os relatórios de carteira de clientes para otimizar as estratégias de vendas.