Vaga: Atendimento Online
Local: Manaus – Presencial
Horário: Segunda a sábado
Tipo de vaga: CLT – Tempo integral
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, criativa e organizada para integrar nossa equipe!
Essa pessoa será responsável pelo atendimento aos nossos clientes pelos canais digitais (telefone, WhatsApp e Instagram).
Principais responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e redes sociais com excelência e agilidade;
* Acompanhar pedidos, dúvidas e solicitações recebidas pelos canais digitais;
* Criar, planejar e publicar conteúdos para os canais de atendimento da loja;
* Elaborar campanhas e ações promocionais conforme o calendário da loja;
* Produzir materiais gráficos simples (em ferramentas como Canva);
* Editar vídeos curtos e reels no CapCut;
* Usar iPhone para captação de conteúdo com boa estética e qualidade.
Requisitos:
* Boa comunicação oral e escrita;
* Organização, proatividade e senso estético;
* Experiência comferramentas digitais e redes sociais (WhatsApp Business, Instagram, etc.);
* Experiência com iPhone, Canva e CapCut;
* Ensino médio completo (formação em Comunicação, Marketing ou áreas afins será um diferencial);
* Experiência comatendimento ao cliente e criação de conteúdo.
Diferenciais:
* Conhecimento em fotografia e iluminação para redes sociais;
* Experiência em loja física ou com atendimento via redes sociais;
* Interessepor decoração, mesa posta e tendências de consumo.