Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades do Operador de Loja por Setor de Atuação: PETS (CÃES E GATOS) Auxiliar na escolha da ração mais adequada Explicar benefícios nutricionais e diferenças entre marcas Sugerir petiscos e suplementos complementares CAIXA Realizar atendimento ao cliente no momento do pagamento Registrar produtos no sistema e emitir notas fiscais Manter fluxo de caixa organizado (abertura/fechamento diário) Solucionar dúvidas sobre pagamentos Garantir aplicação correta de promoções e descontos FARMÁCIA Orientar os clientes sobre medicamentos e produtos de saúde para pets. Manter controle de estoque e validade dos medicamentos. Garantir o cumprimento das regulamentações sanitárias e fiscais. Fornecer informações claras sobre uso, dosagem e recomendações. ATENDIMENTO AO CLIENTE Recepcionar clientes com cordialidade Entender necessidades e oferecer soluções Responder dúvidas sobre produtos e serviços Garantir experiência de compra positiva APOIO LOGÍSTICA Auxiliar em encomendas e demandas de e-commerce ESTOQUE Acompanhar quantidade de produtos disponíveis Manter setor organizado e reabastecido Informar sobre faltas ou produtos próximos da validade Auxiliar na conferência de mercadorias recebidas PROMOÇÕES E PREÇOS Explicar promoções e descontos Oferecer produtos complementares Sugerir novidades baseadas nas necessidades do cliente Validar preços em gôndola ACESSÓRIOS Auxiliar na escolha de coleiras, camas, brinquedos e roupas Demonstrar produtos e explicar seus benefícios JARDINAGEM Orientar clientes sobre cuidados com plantas Manter o setor organizado e plantas saudáveis (rega, adubação) Repor e expor produtos de jardinagem Fornecer dicas sobre combinação de plantas e acessórios Contagem de produtos em inventário AQUÁRIO Atender clientes interessados em aquários e peixes Orientar sobre cuidados, alimentação e manutenção Monitorar saúde dos peixes e qualidade da água Realizar limpeza e manutenção dos aquários Promover produtos relacionados (filtros, ração, decoração) AVES & ROEDORES Cuidar das aves e roedores (alimentação, limpeza de gaiolas) Orientar clientes sobre cuidados e criação dos animais Expor produtos específicos (gaiolas, brinquedos, suplementos) Monitorar saúde dos animais e condições ambientais Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau) VT SALARIO