Sobre a empresa
Somos uma empresa focada em entregar soluções estratégicas e eficientes para nossos clientes, atuando com inovação, organização e foco em resultados. Valorizamos um ambiente colaborativo, aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Analista de Projetos para atuar no suporte aos clientes e na gestão de projetos de ponta a ponta, garantindo a boa execução das entregas, o alinhamento com os objetivos do negócio e a satisfação dos clientes ✨.
Atividades
Suporte ao cliente do início ao fim do projeto;
Gestão de escopo, cronogramas e acompanhamento dos projetos;
Comunicação com Key Users e clientes já implementados;
Apoio na gestão de KPIs, pricing e analytics;
Sugestão de melhorias, treinamentos e suporte aos usuários.
Requisitos
Formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
Experiência prévia com gestão de projetos e atendimento ao cliente;
Conhecimento em definição de escopo, cronogramas e metodologias de projetos;
Noções de indicadores de desempenho (KPIs), analytics e pricing;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
Diferenciais
Experiência com ferramentas de gestão de projetos;
Vivência com análise de dados e indicadores;
Experiência em treinamentos e suporte a usuários;
Conhecimento em plataformas SaaS.
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