- Realizar auditorias internas e externas para avaliar a conformidade com os padrões de qualidade e identificar áreas de melhoria;
- Elaborar e revisar documentos relacionados ao sistema de qualidade, como manuais, procedimentos e instruções de trabalho;
- Analisar e acompanharindicadores de qualidade (KPIs);
- Investigar reclamaçõesde clientes e não conformidades, propondo soluções e acompanhando as ações implementadas;
- Responsável por apoiar e conduzir