Coordenador de Operações II - Call Center
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DESCRIÇÃO
Quais são os requisitos?*
Necessário Ensino Superior Completo ou Em andamento;
Necessário experiência como Coordenador de equipes em Call Center.
Experiência no setor financeiro, bancário, consórcio, seguros, RA.
Boa comunicação verbal e escrita.
Quais as tarefas da função?*
Realizar gestão de equipe de supervisores com operadores atrelados a hierarquia;
Realizar relacionamento com clientes, reuniões diárias de alinhamentos;
Acompanhar, tracionar e gerir indicadores corporativos e de negócio;
Desenvolver o time em todos os níveis e frentes operacionais;
Prestação de contas, criação de planos de ação, estudos e análises de dados, ações de clima e engajamento.
Sobre o Trabalho
REQUISITOS
Salário: 5.196,87
Contrato efetivo CLT.
Escala: Período integral.
Local: Granja Julieta.
E os nossos benefícios?*
Vale-transporte;
Vale-refeição (15,94 ao dia);
Auxílio-creche;
Seguro de Vida;
Plano de carreira a partir do 3° mês de empresa;
Plano odontológico (opcional com mensalidade);
Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);
Wellhub (Gympass).
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Coordenador
BENEFÍCIOS
Seguro de Vida
Auxílio creche
Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Wellhub
Local de trabalho: São Paulo, SP
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Coordenador
#J-18808-Ljbffr