Analisar os processos para regulação de sinistros, conforme parâmetros de metas de execução e normas dos clientes, efetuando a vistoria de imagens, efetuando cotação em fornecedores de autopeças e levantando as divergências nos processos de orçamentação.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Analisar os processos para regulação de sinistros, conforme parâmetros de metas de execução e normas dos clientes, efetuando a vistoria através de imagens e demais informações levantadas, a fim de identificar divergência nos processos de orçamentação, bem como verificar a qualidade dos serviços prestados;Efetuar a cotação de peças e insumos em fornecedores de autopeças, a fim de ajustar e reduzir o custo dos orçamentos;Solicitar os ajustes de orçamento junto as oficinas, conforme versão aprovada pelo cliente, bem como esclarecer quanto as ocorrências e divergências detectadas;Acompanhar os processos nos casos de recorrência;Inserir os dados dos processos em sistema computadorizado interno e dos clientes, bem como manter atualizado conforme acompanhamento e desenvolvimento dos trabalhos realizados;Participar de reuniões junto aos clientes para alinhamento dos processos e apresentação dos resultados;Participar de reuniões internas de alinhamento e atualização de processos, metas, resultados e demais assuntos de planejamento, organização e controle;Elaborar e encaminhar para os clientes relatórios de correção nos processos de relação e sinistros, bem como as metas e produção realizada;Emitir relatórios de acompanhamento e controle dos processos e submetê-los à aprovação da chefia;*****Treinar e orientar os analistas juniores e plenos nas atividades e processos da área*****Manter a chefia informada sobre os procedimentos da área;Manter-se informado quanto as atualizações do mercado automotivo;Zelar pela marca e imagem corporativa;Manter ativos visão, missão e valores corporativos;