Descrição Do PerfilResponsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipePrincipais AtividadesContribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente;Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas;Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas;Participar ativamente das reuniões de resultados;Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA;Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas;Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados;Acompanhar as transações de vendas;Acompanhar e apoiar as metas do NPS;Acompanhar as atividades do caixa;Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas;Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados;Gerenciar pendência do PDV;Acompanhar a capacitação da equipe;Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV;Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.Conhecimento, ExperiênciaExperiência em vendas e atendimento ao cliente;Experiência em gestão de pessoas e de loja;Experiência com gestão de indicadores.FormaçãoSuperior Completo ou cursando.Informações adicionaisNa TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Assistência Médica e Odontológica *Vale Alimentação e/ou RefeiçãoPrevidência PrivadaAparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de VozCurso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigoPrograma de Treinamento e Capacitação InternosParticipação nos LucrosMeu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idadeReembolso Creche (para pais ou mães)Modelos de trabalho e jornada flexíveisHappy Day - Dia de folga no mês do aniversárioExtensível a dependentes legaisÉ ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.Juntos, #SomosMaisNaTIM!Outras oportunidadesConfira nossas oportunidades em outras áreas. Acesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.
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