Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte COUPA Pleno/Sênior para integrar nossa equipe.
Descrição do Cargo:
Nossa empresa está em busca de um profissional que atue como Analista de Suporte COUPA, com foco em fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários da plataforma COUPA.
Habilidades Requisitadas:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa
* Experiência com P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos)
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle)
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT)
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua
Benefícios:
Obrigado por considerar essa oportunidade!
A Softtek é uma empresa líder em soluções de TI orientadas a processos, com escritórios em diferentes países. Se você se sente atraído pela oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender mais sobre as últimas tecnologias, este pode ser o cargo certo para você.
Todos os candidatos serão contactados dentro de 5 dias úteis após submissão dos currículos.