O Líder de Frios e Laticínios lidera as atividades diárias do setor de Frios e Laticínios, bem como dar suporte nos processos do setor, orientando quanto a procedimentos e conduta dos colaboradores. Recepcionar e solucionar as reclamações dos clientes, através das alternativas que estejam dentro das normas e conformidade da empresa. Esse é o NossoJeitoPoupeReal de ser: Nossa Missão:Não queremos ser apenas um supermercado. Queremos fazer parte da vida dos nossos clientes, uma empresa próxima, ágil e de confiança para ajuda-los a poupar trabalho, tempo e dinheiro. Nossa Visão: Expandir nosso conceito de loja física para outras cidades da região Metropolitana de Campinas, fortalecer nossa presença no e-commerce e investir em novos modelos de negócios. Nossos Valores: - TIME FORTE: Formação, valorização, respeito, comprometimento e produtividade; - LOJAS RÁPIDAS: Atendimento ágil, próximo, prático e personalizado; - AMBIENTE DE EXCELÊNCIA: Qualidade e variedade de produtos, limpeza, organização e entrega a semana toda; - CLUBE POUPEIROS: Criar vínculos com nossos clientes é prioridade máxima; - NEGÓCIO SUSTENTÁVEL: Combate ao desperdício como hábito de todos. Responsabilidades e atribuições - Garantir a produção diária das mercadorias de acordo com o mix mínimo diário e a reposição frequente junto aos produtos de alto giro; - Analisar a produção diária do setor, para controle da produção e preparo dos alimentos, buscando evitar desperdícios - Planejar o layout dos balcões e geladeiras para que fiquem atrativos aos clientes - Atender e solucionar os problemas e reclamações dos colaboradores e clientes; - Treinar as equipes de atendimento e reposição de PAS técnicamente, no que diz respeito a produção mínima do mix e regras de higiene e manipulação de alimentos; - Orientar os colaboradores no trato junto aos clientes; - Estabelecer rotinas para aferição de temperaturas dos balcões, câmaras frias e ilhas resfriadas; - Verificar diariamente as datas de validade e qualidade dos produtos, separando as mercadorias inadequadas para o consumo; - Manter diariamente a limpeza e higienização dos balcões, autosserviço, maquinários, utensílios e câmaras, etc.; - Verificar semanalmente o PVPS (primeiro que vence primeiro que sai) nos depósitos, estoques, câmaras frias e congeladas e ilhas resfriadas; - Garantir a organização e higiene da área de venda e áreas de preparo dos alimentos; - Auditar periodicamente os produtos em relação a validade, precificação e qualidade de exposição nas áreas de venda; - Garantir a organização, precificação e abastecimento nos balcões e área de venda do setor; - Acompanhar diariamente a relação produtos ausentes, criando um plano de ação junto ao setor comercial e gerente de loja; - Realizar o inventário físico das mercadorias, efetuando a contagem de produtos para controle e contabilização do ativo; - Confeccionar e acompanhar as escalas de trabalho e excessos de horas extras, informando as não conformidades ao RH; - Participar em reuniões e treinamentos sempre que solicitado pela empresa; - Orientar os colaboradores quanto as regras e procedimento da empresa; - Garantir que todos os colaboradores sigam os processos das NR´s referentes ao uso de máquinas e equipamentos do setor e utilizem corretamente os EPI´s pertinentes a sua função; - Zelar pela ordem e conservação de equipamentos e materiais, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho. Requisitos e qualificações LIDERANÇA: O trabalho exige liderança total, orientando, supervisionando e estimulando os funcionários, de forma que os objetivos e metas sejam superados, desenvolvendo assim, as tarefas impostas com maior precisão e resultados; ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo / Técnico / Cursos de qualificação; EXPERIÊNCIA: Experiência de 1 até 2 anos; CONSEQUÊNCIA DE ERROS:O trabalho executado exige responsabilidade, de forma que, se não executado de maneira correta pode comprometer a eficiência ou resultados da organização, com reflexos legais ou na segurança dos produtos vendidos, que extrapolam os limites da empresa; RELACIONAMENTO INTERPESSOAL:Contato com pessoas da organização ou externos, em nível hierárquico superior, que envolvam interesses gerais, requerendo habilidade e bom senso, pois a abordagem inadequada pode resultar no não cumprimento de prazos ou ocasionar retrabalho; AUTOCONTROLE E RESISTÊNCIA À PRESSÃO:A atividade requer controle emocional normal, para atender à demanda de trabalho, em função de datas, volumes e condições, claramente definidas e rotineiras INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS: Tem acesso à informações confidenciais importantes que não devem ser compartilhadas com outros colaboradores, cujo resultado pode interferir em estratégias de negócios da empresa. Informações adicionais Sobre nós: Nossa trajetória teve início em 2002, no bairro João Aranha, em Paulínia, com a abertura de um pequeno mercado. Em um espaço de 400m², com três c