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Especialista em atendimento ao cliente e marketing

Belo Horizonte
beBeeAtivistaMarketing
Anunciada dia 14 setembro
Descrição

Aqui está uma oportunidade emocionante para quem busca trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico. Nossa equipe de marketing procura por alguém com habilidades excepcionais para construir relacionamentos sólidos, gestão de projetos e atendimento ao cliente.


Função

A função envolve a gestão de relacionamento entre o departamento de Marketing e clientes internos e externos. Será necessário analisar as demandas e expectativas dos clientes, compreender suas metas e objetivos, garantindo que as entregas do Marketing estejam de acordo com a necessidade da área.


Responsabilidades

* Gestão de Relacionamento: Realizar o atendimento das áreas e setores específicos, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações.
* Análise de Demandas: Avaliar as demandas e expectativas dos demandantes, compreendendo suas metas e objetivos, para garantir que as entregas do Marketing estejam de acordo com a necessidade da área.
* Coordenação Interna: Realizar a comunicação entre os diferentes profissionais do marketing, assegurando que as informações sejam transmitidas de forma precisa e que as equipes trabalhem em conjunto para atender às solicitações.
* Planejamento Estratégico: Participar ativamente do desenvolvimento de estratégias de marketing e publicidade, oferecendo insights sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes.
* Gestão de Projetos: Gerenciar o ciclo de vida dos projetos, desde o recebimento do briefing até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os padrões de qualidade sejam mantidos.
* Avaliação de Desempenho: Monitorar o desempenho das campanhas publicitárias, analisando métricas-chave e fornecendo feedback aos clientes, com recomendações para melhorias futuras.


Requisitos

* Formação: Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas relacionadas.
* Experiência: Experiência prévia em agência de publicidade ou departamento de marketing, com conhecimento prático em atendimento ao cliente e gestão de projetos.
* Habilidades Comunicativas: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de expressar ideias de forma clara e persuasiva.
* Orientação para o Cliente: Orientação para o cliente, com capacidade de compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que agreguem valor aos seus negócios.
* Organização e Gestão do Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando tarefas e cumprindo prazos estabelecidos.
* Visão Estratégica: Capacidade de pensar estrategicamente, identificando oportunidades de crescimento para os clientes e propondo soluções inovadoras.

Nossa empresa é uma equipe multidisciplinar que trabalha em prol de criar soluções eficazes e inovadoras para nossos clientes. Se você está procurando por um novo desafio e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo, então este é o lugar certo!

**Inscreva-se agora e faça parte da nossa equipe!**

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