FORMAÇÃO:
Superior completo em Secretariado Executivo ou Secretaria Escolar;
Pós graduação em Gestão Educacional/Escolar e/ou afins, será um diferencial.
EXPERIÊNCIA:
6 meses na função.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
Habilidades em comunicação;
Proatividade;
Mediação de conflitos;
Planejamento;
Assertividade.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Atendimento ao público interno/externo;
Gestão de documentação.
ATRIBUIÇÕES:
Realizar atendimento presencial, telefônico e via e-mail a pais, professores, alunos e responsáveis;
Prestar informações sobre processos acadêmicos, calendário escolar e normas internas;
Encaminhar demandas à coordenação e direção quando necessário;
Disponibilidade para participação em reuniões pedagógicas e formações continuadas;
Emitir declarações, históricos escolares, boletins e certificados;
Acompanhar matrículas, transferências e rematrículas, entre outras atividades pertinentes à função.
CARGA HORÁRIA:
44h semanais.
#J-18808-Ljbffr