Detalhes da vaga Quais são os desafios da área e do cargo: Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades aSP. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos Principais atividades: • Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento; • Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames; • Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade; • Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências; • Entregar resultados, por meio do sistema. Buscamos alguém que apresente: • Ensino médio completo. • Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados. • Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde. • Noções básicas de informática e familiaridade com digitação Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. O que esperamos? • Desenvoltura para atendimento presencial • Boa comunicação verbal e escrita Modelo de Trabalho: Escala de trabalho: 6x1 (com atuação aos sábados, domingos e feriados). Carga horária mensal: 220h Local de trabalho: a Santo André Horário de trabalho: Manhã e Tarde Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada! Saúde e Bem-estar: • Assistência médica e odontológica para você e sua família; • Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; • Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; • Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; • Licença maternidade e paternidade estendidas; • Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. Proteção e estabilidade: • Previdência privada; • Participação nos lucros; • Seguro de vida. Facilidades para o dia a dia: • Vale-Alimentação; • Vale-Refeição; • Vale-Transporte; • Auxílio-Creche; • Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. Desenvolvimento e educação: • Plataforma de ensino; • Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições. Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória. Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família. Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/ O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.