VAGA NO FORMATO PRESENCIAL (CASCAVEL -PR) Se você deseja trabalhar do Brasil (Cascavel-PR) para uma empresa americana, ter contato com clientes de todos os países do mundo, a American Star Vacation Homes é uma administradora de casas de férias com base em Orlando na Flórida, e está à procura de pessoas com habilidades e responsabilidade para fazer uma parceria duradoura.Serão avaliados apenas os candidatos que anexarem ou enviarem o currículo ao candidatar-se.Atribuições: Atendimento ao hóspede em inglês (Chat/Telefone); Criaçao de tarefas pontuais para a equipe de operações; Comunicar pontos de preocupação/danos à equipe de operações; Realizar lançamentos de cobranças emitidas; Agendar serviços adicionais de acordo com solicitação do hóspede; Avaliar hóspedes após do check-out; Acompanhar o canal de Customer Service dos booking channels.Requisitos: Morar em Cascavel-PR Indispensável inglês avançado Conhecimento intermediário em informática Proatividade e comprometimento Conhecimento em rotinas administrativas Ágil e com boas habilidades em comunicação e multitarefas Disponibilidade de horário e para trabalhar nos finais de semana e feriados (escala).Expediente: Escala 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana). Horário: 09:00 às 17:20 - 1h de intervalo Folga extra nos meses com feriados Obs.: O horário pode variar em 1h para início e fim, conforme o horário de verão/Inverno nos EUA.Remuneração e Benefícios: Salário compatível com a vaga. Cartão alimentação Plano de saúde Unimed Vale-transporte