Job descriptionO Analista Júnior de Políticas de Cobrança desempenha um papel fundamental na implementação, análise e aprimoramento das políticas e procedimentos relacionados à cobrança de créditos da empresa.
Este profissional colabora com a equipe de cobrança e outras áreas envolvidas, contribuindo para a redução da inadimplência e maximização da recuperação de créditos.Main responsibilitiesAuxiliar na elaboração e revisão de políticas e procedimentos de cobrança, garantindo sua conformidade com as diretrizes da empresa e a legislação vigente.Realizar análises de dados relacionados à inadimplência, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos processos de cobrança.Colaborar na definição de estratégias de cobrança, incluindo segmentação de clientes, definição de prazos e formas de contato.Monitorar o desempenho das políticas de cobrança, analisando indicadores-chave de performance (KPIs) e propondo ajustes quando necessário.Colaborar com outras áreas da empresa, como o departamento financeiro e jurídico, para garantir uma abordagem integrada na gestão de cobranças.Participar de treinamentos e atividades de desenvolvimento profissional relacionadas à cobrança e gestão de créditos.Cumprir com os padrões de ética e conduta profissional estabelecidos pela empresa.Requirements and skillsConhecimento em estratégias e políticas de Crédito, Cobrança e Prevenção a Fraudes;Domínio de SQL para extração e manipulação de dados;Proficiência no Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Experiência com Python para análises e automações;Conhecimento em Power BI para construção de dashboards e visualizações de performance;Habilidade em storytelling para apresentação de dados e resultados de forma clara e persuasiva.Additional informationModelo de trabalho híbrido: Rio de Janeiro.
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