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Analista de custom success

Fortaleza
abler Vagas
Anunciada dia 6 setembro
Descrição

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-303978@vagas.abler.in
Nível: Analista
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: integral
Benefícios: Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office), Assistência médica, Auxílio creche, Vale refeição, Vale transporte, Day-off no seu aniversário
Responsabilidades Da Posição
Gosta de estar perto do cliente, entender dores reais e entregar valor de verdade? A IZI está em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que tenha prazer em construir relações de longo prazo com os clientes!
O Que Você Vai Fazer Por Aqui

Conduzir o relacionamento com tomadores de decisão através de todos os canais eficientes (vídeo, ligação, e-mails, mensagens no whatsapp, etc);
Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM;
Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente;
Interagir de forma data driven periodicamente com todos na sua carteira;
Acompanhar chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte até a resolução do problema;
Realizar treinamentos on-line ou presenciais (disponibilidade para viagens) periodicamente de forma estratégica.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Requisitos

Graduação completa em Gestão comercial, administração, gestão de processos, economia, gestão financeira ou áreas correlatas
Habilidade Técnica
Experiência em Customer Success B2B - Intermediário
Experiência com treinamento de usuários - Intermediário
Gerenciamento de tempo de forma eficiente - Intermediário
Autonomia e senso de responsabilidade - Intermediário

Analista de Planejamento Logístico III - Planejamento Integrado - S&OP
Analista de Planejamento Logístico III - Excelência em Supply
Analista de Planejamento Integrado Sr - S&OE
Gerente de Operações - Inventário e Qualidade, ICQA - Inventory Control and Quality Assurance, Fulfillment Center
Pessoa Analista de Supply e Compras Sênior (Marcas Exclusivas) - Centro
Analista de Planejamento Logístico (CD Maracanaú)
Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#249296
#J-18808-Ljbffr

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