Oportunidade: Coordenador de Operações Outsourcing (TI & Impressão) Anápolis – GO | Presencial Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações Outsourcing para atuar diretamente na gestão de serviços de suporte em TI e impressão, garantindo eficiência, qualidade e excelência no atendimento. Seu dia a dia será assim: Coordenar operações de outsourcing (MPS), garantindo fluidez e alta performance; Gerenciar e acompanhar o faturamento dos contratos; Atuar como ponte entre equipe técnica e clientes, fortalecendo relacionamentos; Garantir o cumprimento de SLAs e a resolução ágil de demandas; Supervisionar processos operacionais e identificar melhorias contínuas. O que esperamos de você: Experiência sólida com gestão de operações (preferencialmente em MPS); Habilidade para liderar equipes e promover um ambiente colaborativo ; Perfil analítico, com capacidade de tomada de decisão baseada em dados ; Excelente comunicação e foco em atendimento ao cliente ; Conhecimento em ferramentas de chamados (como ServiceNow); Excel e/ou BI serão diferenciais; Formação em TI, Administração ou áreas correlatas (diferencial). Modelo de contratação: CLT Horário: Segunda a sexta-feira – horário comercial Benefícios : Vale Refeição: R$ 35,00 por dia ; Assistência Médica SulAmérica (apartamento dependentes); Assistência Privian (com dependentes); PLR ; Seguro de Vida. Como se candidatar? Quer fazer parte de uma empresa multinacional e liderar operações que realmente fazem a diferença? Essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira! Queremos te conhecer! Envie seu currículo para: curriculo@consultoriapro.com Assunto do e-mail: Coordenador de Operações Outsourcing – Anápolis - GO LI-Onsite