Descrição do Cargo
O cargo de Analista Funcional Salesforce SR é responsável por apoiar a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ (Configure, Price, Quote).
Responsabilidades:
* Identificar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação.
* Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ.
* Realizar interface com áreas de negócios e técnicas.
* Garantir aderência das soluções às regras de negócio.
* Apoiar testes, homologações e treinamentos.
* Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo.
Requisitos:
* Experiência como Analista Funcional Salesforce.
* Vivência comprovada com Salesforce CPQ.
* Capacidade analítica e visão de processos.
* Boa comunicação com áreas técnicas e de negócios.
Desejável:
* Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist).
* Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud.
* Experiência em projetos de CRM ou transformação digital.