**Horário**: 10:00 13:00 13:15 16:15 (Segunda à Sexta) Local: Núcleo de Atendimento Praia Brava
**Departamento**: Gestão de Custos Assistenciais
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Informática básica
**Missão do Cargo**:
**Principais atividades**:
1.
Prestar atendimento telefônico e via chat à rede prestadora da Unimed Litoral
3.
Consultar dados dos beneficiários no sistema para informar os prestadores se o mesmo está apto para atendimento
4.
Realizar contato telefônico com as Unimed's para verificar situação cadastral de clientes intercâmbio
5.
Realizar contato com Unimed's e prestadores via chat ou telefone para aplicar as regras do Manual de Intercâmbio e realizar a cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil das guias recebidas via portal Web (Prestador)
6.
Dar andamento nas solicitações em análise e monitorar até a sua finalização
7.
Cadastrar autorizações quando necessário e solicitado pelo prestador
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.