Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas.
Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios.
Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro.
Nosso time de CRM está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.Requisitos e qualificações Ensino médio completo;Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);Conhecimento em sistemas operacionais.Informações adicionais Horário de trabalho: 06H FLEXÍVEL (À COMBINAR)Oferecemos:ComissãoPrograma de Participação por Resultados - PPRAssistência Médica e OdontológicaVale Refeição e AlimentaçãoSeguro de VidaPAS (Programa de Atendimento Social Vero)Um dia de folga no mês do seu aniversárioUniversidade CorporativaTotalpass (Descontos em Academias/Esportes)Auxílio CrecheAuxílio filho PcDInternetEsta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs.
Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisamA VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.
Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site, na seção exclusiva "QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO".
Somos a VERO,Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.
Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão.
Não se trata apenasde fazer mais, mas de fazer o melhor.
Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade.
Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.VERO, do tamanho do seu mundo