Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente – Now Publicidade Digital
Sobre a vaga:
Você vai atuar diretamente com nossos clientes, garantindo que tenham clareza sobre os processos, entregas e resultados da agência. O foco é relacionamento, acompanhamento próximo e comunicação assertiva.
O que você fará:
* Atender clientes de forma direta, inclusive em grupos, esclarecendo dúvidas e explicando entregas detalhadamente.
* Participar de reuniões diárias e semanais, monitorando a percepção e satisfação dos clientes.
* Planejar semanalmente atividades relacionadas aos clientes e apresentar o que está sendo realizado de forma estruturada.
* Garantir que expectativas do cliente e entregas da agência estejam sempre alinhadas.
Perfil desejado:
* Comunicativo(a) e com facilidade para se relacionar com clientes.
* Habilidade em acompanhamento próximo e atenção aos detalhes.
* Não precisa ter perfil de vendas, mas a comunicação assertiva é essencial.
Oferecemos:
* Salário: R$ bonificações por desempenho
* Oportunidade de crescimento: possibilidade de promoção a Consultor de Vendas em até 6 meses
* Ambiente dinâmico, aprendizado constante e contato direto com clientes
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