Coordenador de Planejamento de Cobrança/ SP - Centro - Setor de Planejamento
São Paulo - SP
Principais Responsabilidades:
Liderar 2 gerências (Planejamento Estratégico e Control Desk), construindo projetos para atingimento das metas estratégicas das áreas;
Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência na recuperação de crédito, incluindo canais digitais;
Compartilhar as conclusões das análises de resultados dos Clientes (Meta x Realizado), através de modelos, dashboards e apresentações executivas (C-level e Diretoria);
Análise e estruturação de Comitês de Resultados com o Cliente Externo;
Buscar oportunidades de melhoria dos processos das áreas, mantendo a cultura dos processos já implantados;
Desenvolver forte relacionamento com as áreas parceiras da organização;
Gestão e desenvolvimento de pessoas.
Principais Competências:
Atuação no segmento de Cobrança – Outbound;
Visão estratégica, processos e foco em resultados;
Pensamento analítico e habilidades de resolução de problema e orientação a resultados – entregas em ritmo acelerado;
Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar resultados complexos de análise de dados de forma clara e concisa;
Capacidade de coordenação de equipes multidisciplinares e stakeholders em diferentes níveis organizacionais.
Liderença
Gestão de Pessoas
Resiliência
Equilibrio emocional
Conhecimentos no seto de Assessoria de Cobrança
Treinamento e Desenvolvimento
Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
Convênio com o SESC
Parcerias de descontos em faculdades e escolas de idiomas
Seguro de vida
Bem vindos! Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.
Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.
Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.
Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.
#J-18808-Ljbffr