Description:
Entrega Ágil (Scrum Master)
Facilitar cerimônias ágeis: daily standups, sprint planning, retrospectivas e demos;
Garantir que os itens do backlog estejam bem definidos, estimados e priorizados no ServiceNow;
Identificar e remover bloqueios para manter a velocidade e o foco da equipe;
Promover as melhores práticas ágeis e incentivar a responsabilidade coletiva da equipe;
Colaborar com o Product Owner e o Product Manager para alinhar as entregas às prioridades do negócio.
Governança de Dados (Data Steward)
Definir e documentar requisitos de segurança em nível de tabela/coluna no Collibra;
Ser responsável pelo acesso, segurança e conformidade dos dados nas ferramentas de negócio (Foundry, Power BI);
Colaborar com equipes de TI e áreas de negócio para aplicar regras de acesso a dados;
Garantir que modelos de dados e dashboards atendam aos padrões de governança e auditoria;
Apoiar a preparação para auditorias e a conformidade com políticas internas de dados.
Gestão de Demandas e Solicitações Ad Hoc (Help Desk)
Monitorar e gerenciar as solicitações recebidas pelo Help Desk de Compras (ServiceNow);
Assegurar triagem, resposta e encaminhamento rápidos das solicitações;
Promover o uso consistente do sistema de help desk para melhorar o controle e reduzir interrupções;
Identificar padrões nas solicitações ad hoc para melhorar o planejamento do backlog e os processos.
Requirements:
Experiência como Scrum Master ou líder de entrega ágil em ambiente de dados ou analytics;
Familiaridade com ferramentas ágeis como ServiceNow Agile, Jira ou plataformas similares;
Sólido entendimento dos princípios de governança de dados, especialmente com o Collibra ou ferramentas equivalentes;
Conhecimento em segurança e controle de acesso a dados nas plataformas Palantir Foundry e Power BI;
Excelentes habilidades de comunicação e facilitação com equipes técnicas e de negócios internacionais (fluência em inglês);
Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e trazer clareza em situações ambíguas.