A Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas atuando em quatro diferentes frentes:Service Mgmt Platform: Plataforma para gestão de assinaturas (OTT e VAS), que integra e gestiona o ciclo de vida dos serviços de valor adicionado dos clientes. Conexão dos parceiros de serviços com os sistemas BSS e OSS.WiFi Solutions : Soluções WiFi que rentabilizam redes de forma segura e eficaz através de soluções de autenticação, portais cativos, rede WiFi "community" B2C e PME.Tech Digital Services: Time de especialistas focado na transformação digital, considerando as necessidades de integrações e UX. essenciais dos clientes. Dev e Operação de Apps, Web, Backend e Parceiro SalesforceData Ads: Plataforma de gestão de dados e conexão de publicidade direcionadas aos canais próprios que monetiza e impulsiona o crescimento do negócio. Soluções com uso de Apps e portais.Responsabilidades:Utilizar ferramentas de análise de dados para identificar tendências, insights e oportunidades de melhoria nas segmentações existentes;Desenvolver e implementar estratégias de segmentação com base em dados de usuários, comportamentos de consumo de dados, histórico de interações e outras métricas;Gerenciar o Salesforce Customer Data Platform (CDP) para entender os dados existentes e integrar novas bases necessárias para segmentações;Colaborar com a equipe de CRM para entender os requisitos de segmentação de cada jornada;Monitorar continuamente junto ao time de CRM o desempenho das segmentações e fazer ajustes conforme necessário para otimizar os resultados;Auxiliar na criação de dashboards e automação de relatórios;Trabalhar de forma independente para solucionar problemas técnicos e identificar oportunidades de otimização.Para fazer parte do nosso time, é essencial:Graduação em Ciência da Computação, Estatística, Análise de Sistemas, Engenharias ou áreas afins;Conhecimento em SQL, Python e Excel;Experiência com ferramentas de visualização e análise de dados;Residir em São Paulo ou poder se deslocar até a capital 1x por semana;Experiência com Salesforce Customer Data Platform;Certificação Salesforce Data Cloud;Experiência em ambiente cloud, como AWS, GCP ou outros;Experiência em ferramentas de Martech (Braze, Salesforce, Marketing Cloud, etc);Experiência com ferramentas de coleta de dados, como Google Analytics, Adobe Analytics, entre outras.E aí, curtiu? Temos mais!Na Akross oferecemos um ambiente de trabalho descontraído, muito aprendizado, diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento. Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas.Quais são os nossos benefícios?Trabalho Híbrido: Desfrute da liberdade de trabalhar de casa ou do escritório, garantindo flexibilidade e conforto em seu ambiente de trabalho.Auxílio Home Office: Receba apoio financeiro para ajudar na conta de luz e/ou internet;Cuidado Integral com a Saúde: Tenha acesso a planos abrangentes de assistência médica e odontológica do Bradesco Seguros, garantindo tranquilidade e cuidado para você e sua família.Benefício Flexível: Desfrute de um cartão de benefícios flexível da Swile que coloca você no controle, com R$ 1.000 por mês para usar em vale-alimentação e refeição.Viva Mais e Melhor: Acesse a Wellhub (antiga gympass), uma plataforma que oferece uma rede de parceiros para atividades físicas e de saúde, ajudando você a manter um estilo de vida ativo e saudável.Mente Equilibrada, Vida Melhor: Utilize a plataforma Vittude para cuidar da sua saúde mental, com orientação psicológica online acessível;Crescimento Profissional Contínuo: Estimulamos seu desenvolvimento oferecendo incentivos para cursos, certificações e participação em eventos relevantes, ajudando você a alcançar seus objetivos de carreira.Equilíbrio Familiar: Desfrute de uma licença paternidade estendida de 20 dias, licença maternidade de 180 dias e auxílio creche/babá, demonstrando nosso compromisso em apoiar você em todas as fases da vida.Celebre seu Dia Especial: Tire um dia de folga no seu aniversário para celebrar e recarregar as energias.Programa Indique um Amigo: Receba voucher ao indicar uma pessoa para trabalhar com a gente;Reconhecimento Financeiro: Além disso, temos a possibilidade de bônus anual (PLR) como reconhecimento pelo seu empenho e contribuição de acordo com as regras internas da empresa.Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito!
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