Responsabilidades e atribuições •Gerenciar a equipe de Atendentes para oferta de produtos e serviços financeiros para os clientes da loja; •Realizar a gestão diária dos indicadores de resultado dos produtos e serviços financeiros comercializados; •Garantir o atingimento das metas diárias e mensais estabelecidas; •Orientar a equipe de Atendentes quanto aos procedimentos a serem adotados, verificando e analisando os resultados atingidos, bem como a qualidade dos serviços prestados; •Buscar novas estratégias comerciais para despertar o interesse dos clientes pelos produtos; •Garantir a aplicação das políticas, processos, nível de atendimento e padrões esperados pela companhia; •Orientar a equipe a garantir a oferta do produto mais adequado ao cliente e a fidelização do mesmo; •Selecionar e treinar novos colaboradores de sua equipe; •Garantir a integração dos colaboradores na loja e na função; •Responsável pelo engajamento da equipe e controle do turnover; Desenvolver e motivar a equipe a fim de manter os resultados e o controle de turnover de seu setor LI-Onsite