Estamos em busca de uma recepcionista para integrar nossa equipe com foco no acolhimento humanizado de pacientes e visitantes. O profissional será o primeiro ponto de contato na clínica, garantindo uma experiência agradável e empática desde a chegada. Buscamos alguém que alie a proatividade, a uma abordagem sensível e atenciosa no atendimento ao público. Responsabilidades: - Receber pacientes e visitantes com cordialidade e empatia, assegurando um ambiente acolhedor e seguro. - Gerenciar agendamentos de consultas, sempre buscando otimizar horários e atender às necessidades dos pacientes. - Atender ligações, tirar dúvidas e fornecer orientações com clareza e paciência. - Garantir que todas as informações dos pacientes sejam registradas corretamente no sistema, respeitando a privacidade e confidencialidade. - Organizar e manter a área da recepção em boas condições, promovendo um ambiente tranquilo e profissional. - Auxiliar a equipe médica com demandas administrativas, garantindo a boa fluidez dos atendimentos. - Apoiar os pacientes em momentos de espera, transmitindo calma e segurança. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas ou hospitais; - Habilidade em comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento humanizado; - Conhecimento básico de informática (Pacote Office, sistemas de agendamento); - Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo um comportamento empático e paciente; - Organização e iniciativa. Informações da Vaga: - Horário: Segunda à Sexta (11h às 20h) e Sábado por escala (na parte da manhã).