Local de trabalho: Parque Anhanguera - Zona Oeste Tipo de vaga: Temporária Modelo de trabalho: Presencial Vaga também para PcD Descrição da vaga Responsável por acompanhar em tempo real o status das operações de transporte, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com os clientes, a qualidade do serviço prestado e a rápida resolução de ocorrências. Atua como elo entre transportadoras, clientes e áreas internas da empresa, assegurando a eficiência do fluxo logístico e a satisfação do cliente. Responsabilidades e atribuições • Monitorar diariamente as entregas em sistemas de rastreamento e ferramentas de gestão logística; • Garantir o cumprimento dos prazos de entrega definidos em contrato ou SLA; • Identificar e tratar ocorrências durante o processo de transporte (atrasos, devoluções, avarias, divergências de rota etc.); • Acionar transportadoras e parceiros para solucionar pendências e minimizar impactos ao cliente; • Elaborar relatórios de performance de entregas e indicadores de transporte (OTIF, lead time, nível de serviço); • Sugerir melhorias nos processos de monitoramento e controle logístico, atuando na análise de tempo médio de resolução de ocorrências, taxa de devoluções e avarias. • Analisar a taxa de satisfação do cliente em relação ao processo de entrega. Requisitos e qualificações Recém-formado ou cursando Ensino Superior em fase de conclusão em Administração de empresas, Logística ou áreas afins. Desejável: • Office Intermediário • Conhecimento em sistemas ERP Envia seu curriculo no whattsapp 11 96302-5951 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Transporte Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos