Descrição da Função
O profissional será responsável por ajudar os advogados a venderem através da internet, gerando demanda e estruturando a área comercial interna dos clientes para aumentar o fechamento de contratos.
A função envolve:
* Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes para transformar leads em contratos fechados;
* Realizar agendas remotas com clientes para treinar atendimento e argumentação comercial, ajustar scripts e rotinas de contato, e alinhar metas e indicadores;
* Atingir como ponto focal entre o cliente e a equipe de tráfego pago para garantir que os leads sejam bem aproveitados e o cliente entenda o que precisa fazer comercialmente para ter resultado.
Requisitos Técnicos
Os requisitos incluem:
* Facilidade de expressão e comunicação clara e boa dicção;
* Empatia e equilíbrio emocional para lidar com diferentes perfis de clientes;
* Saber ouvir e ter postura consultiva;
* Capacidade de persuasão e negociação;
* Rápido aprendizado e perfil autodidata;
* Familiaridade com sistemas, CRM, planilhas e tecnologia em geral;
* Visão sistêmica e analítica para interpretar indicadores e resultados comerciais;
* Disponibilidade imediata.
Diferenciais
Os diferenciais incluem:
* Experiência prévia em vendas (SDR, pré-vendas, atendimento comercial, closer, consultor, etc.);
* Experiência com treinamento, liderança ou acompanhamento de times comerciais;
* Ter trabalhado em escritório de advocacia ou com serviços jurídicos;
* Experiência com atendimento via WhatsApp em volume e rotina de metas.