AUXILIAR TÉCNICO DE SINISTROS Estamos em busca de um *Auxiliar Técnico de Sinistros* para integrar a equipe de uma corretora renomada, localizada no centro de Florianópolis/SC. Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento ao segurado, prestando suporte nos processos de sinistro junto às seguradoras, garantindo um acompanhamento eficiente e ágil. - Realizar atendimentos presenciais ou por telefone com segurados ou beneficiários, oferecendo suporte personalizado e de qualidade. - Executar a abertura de sinistros ou assistências junto às seguradoras, conforme a modalidade do seguro contratado, acompanhando todo o processo até sua finalização. - Agendar vistorias com segurados, especialmente em casos de seguros de automóveis, monitorando fornecedores cadastrados pelas seguradoras, acompanhando o andamento dos serviços e orientando o cliente sobre o status do processo até a conclusão. - Emitir relatórios detalhados de sinistros liquidados e pendentes, enviando-os ao Gestor para análise e acompanhamento. - Acessar e atualizar o sistema de gestão da empresa, garantindo o registro e acompanhamento de todos os processos de sinistros. - Seguir os procedimentos operacionais estabelecidos, propondo melhorias e conferindo mensalmente junto ao Gestor as atualizações necessárias. - Participar de avaliações de desempenho realizadas pelo Gestor e pelo RH, contribuindo para o desenvolvimento contínuo. *Requisitos* - Experiência prévia em setores de atendimento ao cliente, com foco em suporte e resolução de demandas. - Desejável Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas. Remuneração e Benefícios: - Salário: R$ 2.500,00. - Vale Transporte. - Vale Alimentação: R$ 39,50 por dia (cartão Swile). - Seguro de vida. - Seguro residencial. - Plano de saúde Unimed com cobertura de 50% da mensalidade - Plano odontológico Metlife (opcional). - Convênios com SESC e instituições de ensino, oferecendo descontos exclusivos. Horário de Trabalho: - Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)