Suporte Administrativo Remoto
A função de Suporte Administrativo Remoto é uma oportunidade para trabalhar em equipe e desenvolver habilidades administrativas em um ambiente remoto. Nesse papel, você atuará como contato principal entre o cliente e a nossa equipe, gerenciando agendas, marcar reuniões, coordenar compromissos e lidar com e-mails usando ferramentas Microsoft.
Responsabilidades
* Gerenciar Agendas: Coletar informações sobre agendamentos e compromissos dos clientes e sua equipe, garantindo que todas as atividades sejam realizadas no prazo estabelecido;
* Marcar Reuniões: Organizar e confirmar reuniões com os clientes e sua equipe, garantindo que todos estejam cientes do objetivo da reunião e das ações necessárias;
* Coordenar Compromissos: Coordenar as tarefas e responsabilidades dos membros da equipe, garantindo que todos estejam trabalhando em harmonia e alcançando seus objetivos;
* Lidar com E-mails: Responder e encaminhar e-mails relacionados ao trabalho, garantindo que todos estejam informados e envolvidos nas decisões pertinentes;
Requisitos
* Habilidades Administrativas: Excelente conhecimento de software de gestão de tempo e produtividade, incluindo ferramentas Microsoft;
* Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação escrita e oral, com capacidade de se adaptar a diferentes estilos e personalidades;
* Habilidades de Gerenciamento: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades importantes;
* Conhecimento em CRM: Conhecimento básico em sistemas de gestão de relações com clientes (CRM) e ferramentas de marketing automatizado;
* Experiência Previa: Experiência prévia em funções administrativas ou áreas relacionadas, sendo um diferencial positivo;
* Certificações: Certificação em software de gestão de tempo e produtividade, ou certificação em habilidades de comunicação e gerenciamento são muito bem-vindas;
* Educação: Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins é fundamental.