Descrição do Cargo:
O responsável por Vendas Internas é um profissional que atua em uma posição estratégica, envolvendo a procura de novos clientes e o estabelecimento de relacionamentos comerciais.
Requisitos Básicos:
* Necessidade de experiência comprovada em vendas internas ou televendas.
* O conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa deve ser profundo.
* A habilidade de comunicação verbal e escrita é essencial para este cargo.
* É necessário ter capacidade de realizar múltiplas tarefas, organizar e priorizar de forma eficaz.
Habilidades Específicas:
* A capacidade de compreender e atender às necessidades dos clientes, construindo relacionamentos de longo prazo.
* Paciência e habilidade para gerenciar o ciclo de vendas completo, do primeiro contato ao fechamento e follow-up.
* A empatia para se conectar com clientes e entender suas demandas específicas.
* Agilidade e precisão no atendimento, proporcionando respostas rápidas e soluções adequadas.
Conhecimentos Específicos:
* Proficiência em ferramentas de CRM e plataformas de comunicação digital.
* Conhecimento dos processos de negócios e procedimentos da empresa.
* A capacidade de analisar dados e estatísticas para identificar tendências e melhorias.