Descrição do Cargo
O supervisor de vendas B2C será responsável por liderar as operações do canal de vendas diretas, atuando como elo entre áreas operacionais e estratégicas.
* Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho da equipe de vendas externas;
* Realizar reuniões periódicas com o time para alinhamento de metas, resultados e estratégias;
* Desenvolver e aplicar treinamentos e capacitações para os vendedores externos;
* Promover a motivação e engajamento da equipe;
* Acompanhar vendedores em rota, realizando visitas junto à equipe;
* Garantir o cumprimento dos processos de abordagem, prospecção, negociação e fechamento;
* Apoiar ações de marketing e campanhas promocionais locais;
* Zelar pela imagem da empresa no atendimento ao cliente final;
* Monitorar a concorrência e reportar movimentações relevantes à gestão;
* Aplicar feedbacks individuais e contribuir para o desenvolvimento do time;
Responsabilidades
As principais responsabilidades do cargo incluem:
* Liderar a equipe de vendas e atendimento ao cliente no canal B2C;
* Desenvolver e implementar estratégias comerciais eficazes;
* Apoiar a implementação de campanhas e estratégias em sinergia com os times de Marketing;
* Propor soluções rápidas para problemas operacionais e demandas dos clientes;
Para se candidatar, é necessário ter experiência prévia em liderança de equipes comerciais externas ou vendas porta a porta. Além disso, é necessário ter conhecimento de metas, funil de vendas e gestão de indicadores.
Requisitos
* Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
* CNH válida e disponibilidade para deslocamentos constantes;
* Conhecimento de ferramentas de CRM, plataformas digitais e metodologias de vendas;
Competências Comportamentais
* Liderança e influência;
* Visão estratégica e orientação para resultados;
* Comunicação clara e assertiva;
* Inteligência emocional e resiliência;