Overview Gerente de Planejamento Comercial - Canais Físicos. A vaga na área de OPERAÇÕES FINANCEIRAS da Riachuelo envolve liderar o time responsável pelo suporte estratégico ao canal de vendas de produtos financeiros nas lojas físicas, com a missão de estruturar e evoluir o modelo comercial, garantindo eficiência, padronização e excelência na experiência do cliente em todas as lojas. Responsibilities Liderar um time composto por 1 coordenador e 4 analistas, com perspectiva de crescimento. Estruturar e aprimorar processos comerciais, ferramentas de gestão, relatórios gerenciais e jornadas de contratação de produtos. Desenvolver e implementar boas práticas comerciais, capacitações, controles e incentivos para os times de loja. Atuar em frentes estratégicas como estudos analíticos, análises de performance e construção de ferramentas de apoio à operação. Criar e manter relacionamento com stakeholders internos, influenciando áreas parceiras e promovendo entregas relevantes para o negócio. Garantir a padronização das abordagens comerciais nas lojas, com foco em eficiência e satisfação do cliente. Qualifications Experiência com planejamento comercial, canais de vendas e estruturação de modelos operacionais. Conhecimento em análise de dados, construção de ferramentas de gestão e jornada do cliente. Habilidade de relacionamento com stakeholders e visão estratégica de negócio. Desejável vivência com franquias ou modelos comerciais padronizados. Capacidade analítica para gerar hipóteses e insights estratégicos. Autonomia para conduzir agendas e decisões, inclusive na ausência da liderança direta. Maturidade e habilidade de comunicação para influenciar e construir parcerias. Experiência prévia com canais comerciais e conhecimento de modelos de distribuição em qualquer setor. Benefits Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Refeição ou Alimentação; Telemedicina; Gympass; Convênio com o Sesc; Ajuda de custo para o home office; PLR - Participação nos Lucros e Resultados; Previdência Privada; Seguro de vida em grupo; Convênio Farmácia; Parcerias Educacionais; Plataforma de Aprendizagem Online; Descontos na Riachuelo. Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras Observação Se candidatar-se conforme instruções da vaga. J-18808-Ljbffr