O que acha de iniciar a sua carreira na B.blend? O nosso time de Marketing está em busca de um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, além dos parceiros externos de atendimento e rede. Se identificou? Então não perca essa oportunidade, esperamos por você! Responsabilidades e atribuições - Apoiar na gestão de inputs, analisando problemas relatados pelos consumidores e auxiliando na avaliação de trocas e tratativa ideal. - Dar suporte nas interações com áreas internas para resolução de demandas relacionadas ao consumidor (Logística, Qualidade, Financeiro, Digital). - Acompanhamento semanal da base pendente de atendimento, afim de garantir agilidade e qualidade na resolução dos problemas. - Contribuir com ações de encantamento ao consumidor para promover experiências positivas. - Dar suporte no report mensal de saúde do consumidor, integrando as informações necessárias (Atendimento, Redes Sociais, Assistência técnica, entre outros). Requisitos e qualificações - Ensino superior (cursando):Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas. - Disponibilidade para estagiar de 1 até 2 anos. - Conhecimentos Desejáveis:Pacote office básico (especialmente Excel/Google planilhas e PowerPoint/Google apresentações). - Habilidades: Facilidade com ferramentas digitais e sistemas internos. Informações adicionais Outras vantagens de trabalhar na B.blend: - Auxílio-Alimentação Caju (R$42,00/dia) - Seguro Saúde - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Vale Transporte, fretado ou estacionamento - Home office 3x na semana - Day off de aniversário - Convênio academia - Gympass - Dress code: seja você! - Short Friday 1x no mês - Cursos e treinamentos para seu desenvolvimento - Consumo de frutas no escritório - Consumo à vontade de bebidas B.blend no escritório - Desconto para compra da sua B.blend Uma máquina que uniu a tecnologia da Brastemp em criar eletros e a expertise da Ambev em bebidas, para transformar a maneira como você conhece e curte suas bebidas favoritas. São dezenas de opções de bebidas, incluindo refrigerantes, sucos 100% fruta, chás, além de 5 opções de água em um filtro com classificação A no Inmetro. Tudo isso, ao toque de apenas um botão. E se acreditamos na mistura de sabores, acreditamos também na mistura de ideias, pessoas e essências. Incentivamos cada pessoa que faz parte da B.blend a trazer seu verdadeiro eu para o ambiente de trabalho, promovendo um espaço de autonomia e liberdade. Somos fãs do movimento e estamos aqui para revolucionar o consumo de bebidas no Brasil. E já que aqui se fala muito de trabalho, transformar a cultura do nosso trabalho também, por que não? Enquanto nossos clientes aproveitam a liberdade para desfrutarem de suas bebidas favoritas de maneira prática e sustentável, do lado de cá fomentamos um espaço de trabalho que incentiva a criatividade e o crescimento. Vem com a gente. Nós ainda temos muito a brindar.