**Atividades a serem realizadas**:
Realizar análises das solicitações de garantia/ devolução das peças LNG, presta esclarecimentos ao cliente referente ao processo de garantia.
Realizar a aprovação do RMA e conferir NF do cliente com sistema PROTHEUS.
Realizar a emissão de O.S.
Monitorar as pendências do recebimento (quantidade/fiscal).
Realizar a abertura de RMA (devido divergência físico/recebimento)
Realizar atendimento geral (vendas/clientes/representantes).
Realizar a emissão de laudo (improcedência/procedência/pós-reparo)
Realizar o recebimento do material, realizando a conferência entre físico e nota fiscal.
Realizar a identificação do material com suas respectivas ordens de serviço.
Realizar devoluções de peças para o armazém 01.
Emitir e analisar os relatórios de pendências em relação as aprovações iniciais de RMA no sistema Protheus.
Realizar a liberação dos pedidos de garantia através do sistema Protheus.
**Requisitos**:
- **Experiência anterior em funções de pós vendas;**:
- Superior Completo ou Cursando;
- Conhecimento no Sistema Protheus;
- Excel Intermediário;
- Pacote Office;
- Boa Comunicação oral e escrita;
**Local de Trabalho**:Cabreúva/SP (presencial)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.600,00 - R$2.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Pós Vendas (obrigatório)
- Microsoft Excel (obrigatório)