Atividades a serem realizadas: Realizar análises das solicitações de garantia/ devolução das peças LNG, presta esclarecimentos ao cliente referente ao processo de garantia. Realizar a aprovação do RMA e conferir NF do cliente com sistema PROTHEUS. Realizar a emissão de O.S. Monitorar as pendências do recebimento (quantidade/fiscal). Realizar a abertura de RMA (devido divergência físico/recebimento) Realizar atendimento geral (vendas/clientes/representantes). Realizar a emissão de laudo (improcedência/procedência/pós-reparo) Realizar o recebimento do material, realizando a conferência entre físico e nota fiscal. Realizar a identificação do material com suas respectivas ordens de serviço. Realizar devoluções de peças para o armazém 01. Emitir e analisar os relatórios de pendências em relação as aprovações iniciais de RMA no sistema Protheus. Realizar a liberação dos pedidos de garantia através do sistema Protheus. Requisitos: - Experiência anterior em funções pós vendas;: - Superior Completo ou Cursando; - Conhecimento no Sistema Protheus; - Excel Intermediário; - Pacote Office; - Boa Comunicação oral e escrita; Local de Trabalho:Cabreúva/SP (presencial) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$2.600,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário