Responsabilidades: - Realizar a triagem e classificação de mercadorias devolvidas, identificando avarias, divergências ou inconsistências; - Validar as informações das notas fiscais recebidas, confrontando com os volumes e produtos efetivamente entregues; - Efetuar o lançamento e a atualização dos dados no sistema (ERP/WMS), garantindo a rastreabilidade e acuracidade das informações; - Apoiar o controle de inventário, colaborando com a correta entrada dos materiais no estoque; - Comunicar eventuais não conformidades às áreas responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua do processo; - Seguir os procedimentos operacionais e normas de segurança do trabalho durante a execução das tarefas. - Realizar reportes aos interessados do processo; - Apoiar nas comunicações entre as áreas para gestão do processo. Habilidades: - Excelente habilidade analítica e capacidade de resolução de problemas; - Forte habilidade de comunicação e negociação; - Conhecimento avançado em Excel e sistemas de gestão de estoque; - Capacidade de liderança e trabalho em equipe; - Visão estratégica e orientação para resultados. Requisitos desejados: - Formação superior completa em Logística, Administração ou áreas afins; - Conhecimento em processos de B2B e B2C. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira