Especialista em Engajamento e Cadastros
Buscamos profissional metódico(a) para trabalhar com informação, organizar, ativar clientes, trabalhar com métricas de engajamento e crescer dentro de uma plataforma que transforma o jeito de fazer negócios imobiliários no Brasil.
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Descrição do Cargo:
A nossa equipe está em expansão e buscamos um(a) especialista para atuar de forma direta na experiência operacional e estratégica dos nossos clientes, elevando o nível de qualidade dos dados e o engajamento de uso da plataforma.
* • Realizar gestão e organização dos cadastros de usuários e corretores;
* • Administrar e garantir qualidade dos cadastros de imóveis e empreendimentos publicados na plataforma;
* • Curar, interpretar e intervir no nível de engajamento dos clientes — analisando indicadores como acesso ao perfil, abertura de chat, atualização de tabelas, time de resposta, uso do hotsite, stories, integração ativa e relacionamento comercial (baseado nos padrões e métricas da nossa plataforma);
* • Atualizar tabelas comerciais e de preços de empreendimentos de clientes VIP com atenção e precisão;
* • Co-criar rotinas de ativação, reativação, educação e estímulo ao uso da plataforma;
* • Se relacionar com áreas internas para potencializar evolução do uso e receita da base ativa.
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Habilidades e Qualificações:
* • Experiência com operações de plataforma, CRM, dados, cadastros ou CS;
* • Visão analítica para tomada de decisão e priorização;
* • Organização de processos e habilidade para gestão de informação crítica;
* • Excelente comunicação para interagir com incorporadoras, corretores e área interna;
* • Diferencial: conhecimento do mercado imobiliário e/ou SaaS.
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Vantagens:
Trabalhamos em um ambiente colaborativo, de velocidade, com muita autonomia e impacto real. A nossa empresa está em crescimento acelerado e oferece oportunidades de desenvolvimento e carreira.
Se você é profissional apaixonado(a) por resolver problemas e buscar soluções criativas, aqui é o lugar certo para você se conectar e crescer com a nossa equipe.