Recepcionar hóspedes, ajudar com a bagagem, orientá-los sobre as instalações do hotel e as comodidades locais, além de realizar tarefas como entregar correspondências, organizar transporte e atender outras solicitações dos hóspedes e da recepção. O profissional também pode ser responsável por checar se os equipamentos do quarto estão funcionando corretamente, como o ar-condicionado e a TV. Competências esperadas Coletar e entregar objetos, documentos, correspondências e encomendas, utilizando rotas eficientes e seguras. Serviços administrativos: protocolar documentos, autenticar cópias e atender o telefone para anotar recados.Manuseio de objetos: Carregar pacotes e mercadorias com cuidado, incluindo itens sensíveis, garantindo a segurança durante o transporte.